Términos y Condiciones de Uso

Fecha de publicación: Fecha de entrada en vigencia: Titular legal y contractual: Nombre Empresa RUC:
Domicilio fiscal: Sitio web: Campus virtual: Contacto:

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, inscripción, contratación y uso del sitio web, campus virtual, cursos, materiales, sesiones, evaluaciones, recursos académicos y servicios relacionados con Nombre Empresa. El acceso al sitio web, el registro en el campus o la contratación de cualquier servicio implica la aceptación de estos términos.

1. Descripción del servicio

Nombre Empresa brinda servicios académicos, entrenamiento especializado, preparación integral, materiales de estudio, evaluaciones, acompañamiento y recursos orientados a la preparación para certificaciones y competencias profesionales vinculadas al mantenimiento y confiabilidad, incluyendo preparación CMRP cuando corresponda.

Los servicios pueden prestarse mediante cursos online, sesiones en vivo, programas personalizados, acceso a campus virtual, banco de preguntas, materiales digitales, grupos de estudio u otros recursos académicos definidos en la oferta comercial vigente.

2. Alcance académico del servicio

El servicio tiene finalidad formativa, educativa y de entrenamiento. Nombre Empresa no garantiza la aprobación de exámenes, certificaciones, evaluaciones externas ni resultados profesionales específicos, ya que estos dependen del desempeño, dedicación, experiencia, requisitos de elegibilidad y condiciones personales de cada participante.

Cuando se haga referencia a certificaciones, instituciones, metodologías o estándares externos, dicha referencia tendrá carácter académico e informativo, salvo que se indique expresamente una afiliación, autorización o representación formal.

3. Registro, cuenta y acceso al campus

Para acceder a determinados cursos o recursos, el usuario puede requerir una cuenta en el campus virtual. El usuario declara que la información proporcionada durante el registro es verdadera, actualizada y completa.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. Queda prohibido compartir accesos, revender cuentas, permitir el ingreso de terceros no autorizados o utilizar una cuenta con fines distintos a los contratados.

4. Condiciones de compra, pagos e inscripción

Las condiciones económicas, precios, promociones, métodos de pago, duración del acceso, modalidad del curso, cronograma, entregables y beneficios incluidos serán los indicados en la propuesta, página de venta, comunicación comercial, comprobante, contrato, formulario de inscripción o documento equivalente.

La inscripción o habilitación de acceso podrá estar sujeta a la confirmación del pago, validación administrativa o cumplimiento de los requisitos informados al usuario.

5. Uso autorizado de contenidos y materiales

El usuario recibe un derecho limitado, personal, no exclusivo, no transferible y revocable para acceder a los contenidos contratados, únicamente con fines de aprendizaje personal o profesional propio.

Queda prohibido copiar, grabar, reproducir, distribuir, publicar, comercializar, revender, sublicenciar, compartir, modificar, extraer, subir a plataformas externas o utilizar indebidamente los cursos, clases, materiales, bancos de preguntas, documentos, videos, presentaciones, evaluaciones, plantillas o cualquier contenido académico de Nombre Empresa sin autorización previa y por escrito.

6. Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, el campus y los servicios de manera lícita, respetuosa y conforme a estos términos.

Queda prohibido: vulnerar la seguridad del campus; intentar acceder a cuentas, cursos o recursos no autorizados; interferir con el funcionamiento de la plataforma; introducir virus o código malicioso; utilizar lenguaje ofensivo en espacios académicos; suplantar identidades; realizar acciones que afecten a otros usuarios, instructores, proveedores o a la operación del servicio.

7. Disponibilidad, mantenimiento y soporte

Nombre Empresa realizará esfuerzos razonables para mantener el acceso al sitio web, campus y recursos contratados. Sin embargo, el usuario acepta que el servicio puede presentar interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, conectividad, hosting, plataformas de terceros, causas de fuerza mayor u otros eventos fuera del control razonable de Nombre Empresa.

El soporte se brindará a través de los canales oficiales indicados, dentro de los horarios y alcances que Nombre Empresa comunique oportunamente.

8. Cambios en cursos, contenidos y modalidad

Nombre Empresa podrá actualizar, mejorar, reorganizar o reemplazar contenidos, materiales, sesiones, recursos o funcionalidades cuando ello responda a criterios académicos, técnicos, operativos o de mejora del servicio.

Cuando un cambio afecte sustancialmente un servicio ya contratado, se procurará informar al usuario y ofrecer una alternativa razonable de continuidad, reprogramación o compensación académica, según corresponda.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la marca, contenidos, metodologías, textos, materiales, videos, presentaciones, guías, evaluaciones, banco de preguntas, diseño, estructura del campus y demás recursos académicos pertenecen a Nombre Empresa o a sus respectivos titulares.

La contratación de un curso o servicio no transfiere al usuario derecho de propiedad alguno sobre dichos contenidos.

10. Certificados, constancias y evaluaciones internas

Cuando un curso incluya certificado, constancia, evaluación interna o documento equivalente, su emisión estará sujeta al cumplimiento de las condiciones académicas, administrativas y de participación comunicadas para dicho programa.

Las constancias emitidas por Nombre Empresa acreditan participación, entrenamiento o cumplimiento interno del programa, según corresponda, y no sustituyen certificaciones oficiales externas salvo indicación expresa.

11. Suspensión o cancelación de acceso

Nombre Empresa podrá suspender o cancelar el acceso del usuario cuando exista incumplimiento de estos términos, falta de pago, uso indebido de contenidos, conducta abusiva, intento de vulneración de seguridad, infracción de propiedad intelectual, fraude, suplantación o requerimiento de autoridad competente.

La suspensión o cancelación no extingue obligaciones pendientes ni limita el ejercicio de acciones legales o administrativas cuando corresponda.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Nombre Empresa no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, resultados académicos no obtenidos, incompatibilidades técnicas del dispositivo del usuario, fallas de conectividad, uso indebido de la cuenta, pérdida de acceso por causas imputables al usuario o afectaciones generadas por terceros fuera de su control razonable.

El usuario reconoce que su avance, preparación, desempeño y resultados dependen también de su participación, estudio, cumplimiento de actividades y condiciones personales.

13. Comunicaciones

Nombre Empresa podrá comunicarse con el usuario por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, campus virtual u otros canales proporcionados durante el registro o contratación, para fines académicos, administrativos, comerciales, técnicos o de soporte vinculados al servicio.

14. Modificaciones de estos términos

Nombre Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones por razones legales, académicas, técnicas, operativas o comerciales. La versión vigente será la publicada en el sitio web o comunicada por los canales oficiales.

El uso continuado del sitio web, campus o servicios después de publicada una modificación constituirá aceptación de la versión actualizada, salvo disposición legal distinta.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República del Perú, salvo que un contrato específico establezca expresamente otra regulación aplicable.

Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción competente que corresponda conforme a ley y a lo pactado entre las partes.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, el usuario puede comunicarse a: [email protected] o al teléfono/WhatsApp +51 997 650 710.